北京自來水被曝重金屬超標(biāo) 水廠回應(yīng)稱實(shí)為礦物質(zhì)
時(shí)間:2014-04-15 13:24:37 作者:管理員 來源:原創(chuàng) 點(diǎn)擊:1821次
針對(duì)一些凈水器企業(yè)入戶測水質(zhì)后提出的“自來水重金屬超標(biāo)”一說,昨天,北京市自來水集團(tuán)和
自來水檢測機(jī)構(gòu)專家入戶,現(xiàn)場檢測重金屬含量。檢測后,技術(shù)人員針對(duì)檢測出的數(shù)據(jù)予以解釋:凈水器企業(yè)常用的“筆式”檢測器檢測出的數(shù)值是水中礦物質(zhì)元素的含量,不是所謂的重金屬。也就是說,居民家中安裝凈水器之后凈化過濾的水,檢測數(shù)值下降,其實(shí)是水中礦物質(zhì)元素減少,并不是處理了水中的重金屬。
技術(shù)人員表示,一些凈水器企業(yè)為推銷凈水設(shè)備,混淆概念,將檢測出的礦物質(zhì)含量說成了重金屬,讓市民相信凈水器的好處,來達(dá)到推銷凈水器的目的。
推銷產(chǎn)品
維修員稱自來水重金屬超標(biāo)
上周,77歲的錢先生發(fā)現(xiàn)家中海爾品牌的熱水器不出水了,打給客服電話維修。維修員上門經(jīng)過簡單檢查,發(fā)現(xiàn)是錢先生不小心碰觸了一個(gè)開關(guān),維修員三下兩下就修好了。收了45元上門費(fèi)后,這位維修員沒有離開的意思,而是從包里掏出一個(gè)遙控器大小的黑色儀器,打開廚房的水龍頭,把儀器往水下放了一小會(huì)兒。“大爺,您瞧瞧,您家自來水200,超標(biāo)挺嚴(yán)重的。”見錢老先生沒太聽明白,維修員又拿著小儀器走到衛(wèi)生間,一測,小屏幕上又顯示的是“200”.維修員煞有介事地翻出一瓶礦泉水,又測了一下,只有“15”.
這下,錢老先生更糊涂了。維修員解釋,這是一臺(tái)重金屬檢測儀,數(shù)值在50以下才算正常。“我們家200,問題很嚴(yán)重嗎?”“當(dāng)然,不過北京的水都這樣。”維修員回答得很平靜,手已經(jīng)伸進(jìn)了包里。“大爺,我們公司有凈水器產(chǎn)品,您可以看看。”
“好在我腦子里有根弦兒,當(dāng)時(shí)沒信。”等維修員走后,錢老先生把電話打到了自來水集團(tuán)96116客服中心。自來水集團(tuán)的工作人員接到信息后,馬上對(duì)錢老先生家的自來水進(jìn)行全面檢測。技術(shù)人員通過現(xiàn)場檢測,錢老先生家的自來水重金屬含量數(shù)值全部符合國家標(biāo)準(zhǔn)。4月11日,自來水集團(tuán)還給錢老先生出具了一份具有法律效力的檢測報(bào)告。
官方回應(yīng)
商家拿測礦物質(zhì)儀器忽悠人
昨天上午,記者拿到了這份報(bào)告,上面的數(shù)據(jù)顯示,錢老先生家的自來水完全達(dá)標(biāo),并不存在重金屬超標(biāo)的問題。北京水質(zhì)檢測中心高級(jí)工程師楊川介紹,其實(shí)維修員偷換了概念,用一臺(tái)測試水中礦物質(zhì)等可溶性固體的電導(dǎo)率測試儀誤導(dǎo)了錢先生,這種儀器測出的只是水中礦物質(zhì)等可溶性固體的含量,根本測不出任何金屬含量。“如果想檢測重金屬,必須提取水樣到實(shí)驗(yàn)室進(jìn)行分析才行。”而對(duì)于維修員用電導(dǎo)率測試儀測出的數(shù)據(jù)200mg/l,這個(gè)數(shù)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國家飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的1000mg/l,完全達(dá)標(biāo)。
此外,記者了解到,海爾售后維修人員所用的“筆式”儀器與自來水集團(tuán)水質(zhì)專業(yè)人員測量電導(dǎo)率的儀器相同。電導(dǎo)儀是檢測水中礦物質(zhì)等溶解性固體含量的一種儀器,并不能檢測水中重金屬含量。
海爾售后維修人員以測量電導(dǎo)率數(shù)據(jù)謊稱重金屬超標(biāo),欺騙用戶,甚至以“自來水重金屬超標(biāo)上百倍”的謠言嚇唬用戶,編造自來水水質(zhì)謠言,以達(dá)其推銷凈水器產(chǎn)品的目的。
自來水集團(tuán)表示,居民家中飲用的自來水都是經(jīng)過科學(xué)的處理的,類似重金屬物質(zhì)超標(biāo),那說明原水被污染了,這種情況下是不可能將水送到居民家中的,因?yàn)樗械乃吹囟际菄?yán)格管理,重金屬不能夠污染到水源。而礦物質(zhì)含量顯示“200”,這個(gè)數(shù)字是天然的,從地下或者地表的原水本身就帶來的,自來水加工過程中不會(huì)特別處理,因?yàn)檫@些對(duì)人體都是有益的。
昨天,自來水集團(tuán)水質(zhì)專業(yè)人員對(duì)錢老先生家中的自來水進(jìn)行了全面檢測,結(jié)果顯示各項(xiàng)數(shù)據(jù)完全符合國家生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),重金屬含量更是遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于國家標(biāo)準(zhǔn)。
自來水集團(tuán)提醒廣大市民,集團(tuán)生產(chǎn)的自來水水質(zhì)指標(biāo)完全符合國家106項(xiàng)生活飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),請(qǐng)市民放心飲用。同時(shí),提醒市民注意防范,不要輕信謠言,如有疑問及時(shí)撥打自來水集團(tuán)客服中心電話96116.
新聞延伸
商家編造自來水污染謠言
記者了解到,近期本市發(fā)生多起有關(guān)自來水的謠言。
3月初,某凈水器廠商和直銷人員通過網(wǎng)絡(luò)、微信朋友圈發(fā)布“自來水含余氯致癌”的謠言,不少手機(jī)用戶和網(wǎng)民進(jìn)行了轉(zhuǎn)發(fā),造成了不良社會(huì)影響。謠言的主要目的是推銷凈水器產(chǎn)品,自來水集團(tuán)已進(jìn)行了辟謠。
4月11日以來,自來水集團(tuán)96116客服中心陸續(xù)接到市民來電,反映接到自稱是“自來水集團(tuán)改造工程辦公室”工作人員的電話,為了改善水質(zhì)免費(fèi)向市民發(fā)放過濾器,并告知用戶到某大廈領(lǐng)取。后經(jīng)了解,商家冒充自來水集團(tuán)主要目的是推銷凈水器。
昨晚,記者上網(wǎng)輸入“凈水”兩個(gè)字,各種凈水設(shè)備出現(xiàn),涉及到的品牌有10多種。此外,產(chǎn)品還被細(xì)分為純水機(jī)、凈水機(jī)、軟水機(jī)等不同類別。記者注意到,幾乎所有的凈水器的宣傳口號(hào)都是過濾水中的重金屬、余氯、大顆粒、污染物等。
除了在水質(zhì)上做文章,有人還打假冒電話進(jìn)行詐騙。3月25日、26日,96116客服中心接到多名市民來電,反映自家座機(jī)接到自動(dòng)語音電話通知,“因欠費(fèi)兩個(gè)小時(shí)后將強(qiáng)制停水,請(qǐng)轉(zhuǎn)賬繳費(fèi)”的電話。對(duì)此,自來水集團(tuán)已經(jīng)進(jìn)行了辟謠。
自來水集團(tuán)建議加大查處力度
為何經(jīng)常有商家借水做文章,發(fā)布一些不實(shí)信息,誤導(dǎo)市民?相關(guān)專家認(rèn)為,水與人的健康息息相關(guān),一些商家就利用這一心理,惡意編造謠言,以達(dá)到推銷產(chǎn)品的目的。
昨天,自來水集團(tuán)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,一些商家借助媒體、網(wǎng)絡(luò)針對(duì)自來水大肆做文章,為了達(dá)到其推銷凈水器的目的而不斷謠言惑眾,引發(fā)社會(huì)恐慌,應(yīng)該引起市政府有關(guān)部門的高度關(guān)注。
自來水集團(tuán)員工表示,不難發(fā)現(xiàn),圍繞自來水的一系列不實(shí)信息,特別是近期的“
自來水中余氯致癌”等文章,其背后都隱藏著一個(gè)推手,那就是凈水器廠商。
“如果說這些不良商家編造水質(zhì)謠言僅僅是為了商業(yè)目的,那么利用電話編造停水謠言,有可能導(dǎo)致居民財(cái)產(chǎn)損失,則已經(jīng)觸犯法律,更應(yīng)該受到市有關(guān)部門的高度重視,嚴(yán)肅查處。”
本文關(guān)鍵詞:重金屬檢測 快速檢測 智云達(dá)